Inhalt
- Fehlerbehebung bei Levlix
- Levlix reagiert überhaupt nicht
- Ein Slash-Befehl fehlt
- Eine Nachricht kommt nie an
- Rollen werden nicht vergeben
- Mitglieder bekommen keine XP
- Mein Server fehlt im Dashboard
- Levlix antwortet in der falschen Sprache
- Löscht erneutes Einladen etwas?
- Deine Daten exportieren oder löschen
- Kommst du nicht weiter?
Fehlerbehebung bei Levlix
Die meisten Probleme mit Levlix haben eine von drei Ursachen: ein ausgeschaltetes Modul, eine fehlende Berechtigung oder eine Rolle, die zu weit unten steht. Diese Seite sammelt die häufigen Symptome und sagt, was du zuerst prüfst. Fehlt einem Modul etwas, ist Server Health in der Seitenleiste deines Server-Dashboards der schnellste Weg. Die Anleitung Server Health erklärt jeden Befund.
Levlix reagiert überhaupt nicht
- Sieh auf der Statusseite nach. Ist Levlix gestört, hilft keine Änderung auf deinem Server. Warte, bis der Bot wieder da ist.
- Stell sicher, dass Levlix noch auf deinem Server ist und den Kanal sehen kann: Dort braucht es Kanal ansehen und Nachrichten senden.
- Öffne Server Health. Die Seite nennt jeden Kanal und jede Berechtigung, die ein Modul ausbremst.
Ein Slash-Befehl fehlt
- Das Modul ist ausgeschaltet. Befehle eines Moduls, das sich ausschalten lässt, werden nur auf Servern veröffentlicht, auf denen das Modul an ist. Schalte es im Dashboard ein, und die Befehle folgen innerhalb weniger Sekunden.
- Du darfst ihn nicht nutzen.
/mycommandslistet genau die Befehle, die du auf diesem Server nutzen kannst. Befehle für Moderatoren und Administratoren erscheinen bei anderen Mitgliedern nicht, und ein Server kann Befehle pro Rolle oder Kanal einschränken, auf der Seite Command Permissions (Befehlsrechte) im Dashboard oder in Discord unter Servereinstellungen, Integrationen, Levlix. Siehe Befehlsrechte. - Kein einziger Levlix-Befehl ist zu sehen. Levlix wurde vermutlich ohne den Scope applications.commands eingeladen. Lade den Bot über die Einladungsseite erneut ein. Deine Einstellungen bleiben erhalten.
Eine Nachricht kommt nie an
Willkommensnachrichten, Log-Einträge, Aufgabenkarten und andere Benachrichtigungen werden ohne Fehlermeldung im Kanal übersprungen, wenn Levlix dort nicht posten kann. Die üblichen Ursachen:
| Ursache | Lösung |
|---|---|
| Der Kanal wurde gelöscht | Wähle in den Einstellungen des Moduls einen neuen Kanal. |
| Kanal ansehen oder Nachrichten senden fehlt in diesem Kanal | Erlaube Levlix beides in den Berechtigungen des Kanals. Oft ist es von einer Team-Kategorie geerbt. |
| Die Nachricht oder das Modul ist ausgeschaltet | Schalte es im Dashboard ein. |
Server Health listet jeden dieser Fälle pro Modul. Berechtigungen des Bots zeigt, was jedes Modul braucht.
Rollen werden nicht vergeben
Levlix braucht Rollen verwalten, und die Rolle, die es vergibt, muss unter der eigenen höchsten Rolle von Levlix stehen. Öffne Servereinstellungen, Rollen, und zieh die Levlix-Rolle über Level-Rollen, Geburtstagsrollen, Beitrittsrollen und Shop-Rollen. Bot-Rollen, Booster-Rollen und @everyone lassen sich nie vergeben.
Mitglieder bekommen keine XP
- Enable XP System (XP-System aktivieren) ist aus, oder die Quelle ist aus. Die Seite Rewards im Dashboard hat einen Schalter pro Quelle: Chat Messages, Voice Activity, Reactions / Emojis, Invites, Thread Creation und Thread Messages.
- Die Wartezeit ist noch nicht um. Hat eine Nachricht XP gebracht, zählt die nächste erst nach einer zufälligen Wartezeit zwischen Min. Wait Time und Max. Wait Time (standardmäßig 10 bis 180 Sekunden).
- Sprachkanäle: keine XP im AFK-Kanal des Servers oder solange das Mitglied sich selbst stummgeschaltet oder taubgestellt hat.
- Das Mitglied hat die Aktivitätserfassung mit
/privacyabgeschaltet. - Bots bekommen nie XP.
Mehr dazu in der Anleitung XP und Leveling.
Mein Server fehlt im Dashboard
- Die Serverliste zeigt Server, auf denen Levlix ist und du Mitglied bist. Verwalten kannst du einen Server, wenn er dir gehört, du Administrator bist oder Server verwalten hast. Andere Mitglieder können ihn ansehen.
- Server ohne Levlix erscheinen unter Available Servers (Verfügbare Server) nur, wenn du den Bot dort hinzufügen könntest, also mit Server verwalten oder Administrator.
- Gerade eine neue Rolle bekommen oder Levlix hinzugefügt? Drück im Bereich Available Servers auf Refresh (Aktualisieren), um deine Server und Rollen neu von Discord zu laden.
- Serverseiten brauchen den Bot online. Laden sie nicht, sieh auf der Statusseite nach.
Levlix antwortet in der falschen Sprache
Antworten, die nur du siehst, folgen deiner persönlichen Sprache: Du stellst sie mit /preferences ein, sonst nimmt Levlix deine Discord-Sprache. Nachrichten, die alle im Kanal sehen, etwa Quizze, Rangkarten und Shop-Posts, nutzen die Serversprache. Die stellst du im Dashboard unter Server Settings, General Settings, Language ein. Siehe Sprachen.
Löscht erneutes Einladen etwas?
Nein. Einstellungen, Punkte, Level und Shop-Artikel gehören zum Server und nicht zur Einladung. Erneutes Einladen ergänzt nur fehlende Berechtigungen in der vorhandenen Levlix-Rolle.
Deine Daten exportieren oder löschen
Nutze /privacy in Discord oder öffne Privacy & Data in deinem Kontomenü im Dashboard. Beides bietet einen Datenexport (einmal alle 24 Stunden) und das Löschen all deiner Daten. Details stehen unter Datenaufbewahrung und Datenschutz.
Kommst du nicht weiter?
Melde das Problem mit /feedback oder frag im Levlix Support Discord. Nenn dabei den Server, das Modul und was du erwartet hast.