Gestionar un servidor de Discord en crecimiento significa lidiar con quienes rompen las reglas. La cuestión nunca es si ocurrirá, sino con qué eficacia puede responder tu equipo cuando ocurra. Levlix da a tus moderadores un conjunto de herramientas estructurado y auditable que cubre desde una advertencia amable hasta un baneo permanente.
El sistema de casos
Cada acción de moderación en Levlix crea un caso numerado. Cuando un moderador advierte, silencia, expulsa o banea a un miembro, la acción se registra con el nombre del moderador, el motivo y la fecha y hora. Así tu equipo siempre tiene un historial claro de lo que pasó y de quién actuó.
Cualquier miembro puede ver sus propios casos. Los moderadores pueden consultar en cualquier momento el historial completo de casos de un usuario, lo que facilita detectar reincidentes o comprobar que una acción estaba justificada.
Ruta de escalado
Levlix sigue un flujo de escalado natural:
- Advertencia: una advertencia formal registrada como caso. Se avisa al usuario.
- Silencio: un aislamiento temporal de Discord con duración configurable. El usuario no puede enviar mensajes ni hablar en voz hasta que termine el aislamiento.
- Expulsión: saca al usuario del servidor. Puede volver a unirse con una invitación.
- Baneo: saca al usuario y le impide volver a unirse. Admite baneos temporales que caducan automáticamente.
Cada paso es independiente. No tienes que advertir antes de silenciar, pero el historial de casos hace que el escalado sea visible y defendible si alguien lo cuestiona.
Acciones reversibles
Los errores ocurren. Un moderador puede banear a la persona equivocada o darse cuenta de que un silencio fue demasiado duro. Levlix permite revertirlo todo:
- Revocar un caso revierte lo que se puede revertir: se levanta un baneo, se quita un aislamiento temporal. Una advertencia no tiene ninguna acción que deshacer, así que revocarla marca el registro. Revoca un caso de baneo y el usuario queda desbaneado. Revoca un caso de silencio y el aislamiento se levanta al instante.
- Borrar advertencias elimina todas las advertencias activas de un usuario sin afectar al resto de su historial de casos.
Esto hace que tu equipo de moderación sea más rápido y tenga más confianza. Actuar rápido es menos arriesgado cuando sabes que cualquier acción se puede revertir limpiamente.
Por qué importa el seguimiento de casos
Sin un sistema compartido, la moderación se convierte en conjeturas. "¿Alguien había advertido antes a este usuario?" es una pregunta que nunca debería obligar a repasar el historial del chat. Con casos numerados, todo tu equipo trabaja con el mismo registro.
El sistema de casos también protege a los moderadores. Si un usuario baneado apela, el historial de casos documenta con claridad lo que pasó y por qué.
Primeros pasos
El módulo de moderación está disponible en todos los servidores donde Levlix está activo. Consulta la guía de Moderación para ver la referencia completa de comandos.
Tu equipo de Levlix