個人への報酬は、メンバーがログインし続ける理由になります。共通の目標は、メンバー同士が会話し続ける理由になります。それこそが、アクティブなユーザーがいるだけのサーバーと、本当のコミュニティがあるサーバーの違いです。
Levlix は現在、個人の成長と共通の目的の両方を後押しするために連携する二つのマイルストーンシステムを提供しています：ユーザーマイルストーンとサーバーマイルストーンです。
マイルストーンの背景にある心理
行動心理学の研究では、進捗を示す表示がタスクの達成率を高めることが一貫して示されています。人はどこまで進んだか、報酬までどれくらい近いかが見えると、続けようとします。Discord のコミュニティも同じです。
| エンゲージメントの要因 | マイルストーンがどう応えるか |
|---|---|
| 進捗の見える化 | 進捗バーで、あとどれくらいかが正確に分かる |
| 社会的証明 | ランキングで、誰が最も貢献しているかが分かる |
| 損失回避 | 連続記録と貢献率があることで、やめることが惜しく感じられる |
| 集団としての一体感 | サーバーマイルストーンが、共通の目標のもとにメンバーをまとめる |
ユーザーマイルストーン：個人の実績を記録
ユーザーマイルストーンは、メンバーの個人の活動に対して、五つのカテゴリーで報酬を与えます。
- メッセージ：記録対象のチャンネルで送ったメッセージがすべて、次のマイルストーンに向けてカウントされます。
- ボイス時間：ボイスチャンネルで過ごした時間が、自動で進捗になります。
- リアクション：メッセージへのリアクションはコミュニティへの関わりを示し、マイルストーンの進捗になります。
- 作成したスレッド：話題を始めると、スレッドのマイルストーンが進みます。
- 招待：友だちを招待してコミュニティを広げると、招待のマイルストーンに向けて記録されます。
仕組み
各カテゴリーには複数のレベルがあり、条件は段階的に高くなります。レベルに到達するとLevlix ポイントがもらえ、ショップやミニゲームで使えます。
メンバーは次のコマンドで進捗を確認できます。
/milestones
これでインタラクティブな画面が開き、概要、各カテゴリーのレベル、サーバー目標、ランキングのタブが表示されます。画面には進捗に応じた励ましのメッセージ、活動ごとのヒント、獲得済みポイントと獲得可能なポイントのまとめも含まれます。
手早く競争の状況を見たいときは、ランキングタブで、達成したレベルの合計によって全メンバーが順位付けされます。
サーバーマイルストーン：みんなで挑む目標
サーバーマイルストーンは、メンバー全員がまとめて貢献するコミュニティ全体の目標です。管理者が目標を設定し、サーバー全体が協力してその達成を目指します。
目標の例
- 「今月 100,000 件のメッセージを送る」(message_count type)
- 「ボイス時間を合計 50,000 分ためる」(voice_minutes type)
- 「新しい話題のスレッドを 500 件作る」(thread_count type)
- 「夏までに新しい招待を 200 件達成する」(invite_count type)
- 管理者が定義する任意のカスタム目標 (custom type)
サーバーマイルストーンの作成
管理者は /setup のサーバーマイルストーンでマイルストーンを作成します。マイルストーンのカードがサーバー目標タブで開きます。Web ダッシュボードのマイルストーンページでも同じことができます。
/setup
マイルストーンが達成されると、目標に貢献したメンバー全員が報酬を受け取れます。貢献はマイルストーンの種類に応じて自動で記録されるため、メンバーが追加で何かをする必要はありません。参加し続けるだけです。
進捗の確認
メンバーはいつでもコミュニティの進捗を確認できます。
/milestones
サーバー目標タブには、進行中のマイルストーンがすべて、進捗バー、自分の貢献量、期限とともに表示されます。
報酬の受け取り
サーバーマイルストーンが達成されると、貢献したメンバーは /milestones のサーバー目標タブにある受け取りボタンで報酬を受け取れます。完了した報酬をすべてまとめて受け取れるので、取りこぼしがありません。
二つのシステムを組み合わせて効果を最大に
本当の力は、二つのシステムを同時に動かすことで生まれます。
- ユーザーマイルストーンは、個人がログインし続けるための安定した成長のサイクルを生みます。
- サーバーマイルストーンは、切迫感と共通の目的を生み、そうした個人をチームに変えます。
自分のボイスのマイルストーンを確認しにログインしたメンバーが、サーバー全体のボイス目標が 95% に達していることに気づくかもしれません。それに気づくだけで、10 分の訪問が一時間にわたるボイスセッションに変わることもあります。
管理者向けのベストプラクティス
- 小さく始めましょう。達成までに何か月もかかるマイルストーンは、手が届かないように感じられます。最初のサーバーマイルストーンは、二週間以内に達成できる内容にしましょう。
- マイルストーンの種類を入れ替えましょう。メッセージ、ボイス、リアクションと順にマイルストーンを設定すれば、どんなタイプのメンバーにも貢献のチャンスが生まれます。
- 期限を設けましょう。期限のないマイルストーンは切迫感を失います。30 日の期限は、ほどよい時間的なプレッシャーを生みます。
- 達成を告知しましょう。サーバーマイルストーンを達成したら、みんなの前で祝いましょう。通知システムを使えば告知を自動化できます。
- イベントと組み合わせましょう。シーズンイベントと並行してサーバーマイルストーンを実施すると、エンゲージメントの効果が重なります。
はじめ方
ユーザーマイルストーンの場合：
メンバーは参加するだけです。マイルストーンは自動で記録されます。進捗は /milestones で確認できます。
サーバーマイルストーンの場合：
管理者が /setup またはダッシュボードのマイルストーンページで目標を作成します。メンバーは普段のサーバーでの活動を通じて、自動で確認・貢献できます。
完全なドキュメント、コマンドの一覧、設定の詳細は、マイルストーンガイドをご覧ください。
Levlix Engineering チームより