最も効果的なエンゲージメントの仕組みは、最もシンプルな仕組みでもあります。メンバーに毎日顔を出す理由を与えることです。Levlixのデイリー報酬システムは、1つのコマンド、連続記録のトラッカー、続けることが報われると感じられる段階的なボーナスで、まさにそれを実現します。
仕組み
メンバーは1日1回 /daily と入力して、ポイントの報酬を受け取ります。対象期間はUTCの暦日なので、23:59に受け取り、次に00:01に受け取ってもどちらもカウントされます。コマンドは2秒で終わり、報酬はすぐに受け取れ、ポイントは残高に直接加算されます。やり取りはそれだけです。
習慣として定着させるのは連続記録システムです。
連続記録の段階
毎日の報酬を連続した日に受け取ると、連続記録が積み上がります。連続記録が長くなるほど上の段階が解放され、基本報酬に加えてボーナスポイントがもらえます。
- スターター：最初の数日間
- ブロンズ：1週間連続の受け取り
- シルバー：1か月間、1日も欠かさない
- ゴールド：100日連続の献身
- プラチナ：1年間毎日の受け取り
段階が上がるごとに、ボーナスは大きくなっていきます。スターターからブロンズへの上昇ははっきりと感じられ、シルバーへの上昇はメンバーが積極的に連続記録を守ろうとするほど大きなものです。
ただし注意点があります。1日でも逃すと、連続記録はゼロに戻ります。 この1つのルールが、私たちがつくってきたほかのどの機能よりも多くの毎日のログインを生み出しています。
DMリマインダー
30日以上続いた連続記録が途切れるのは本当につらいものなので、Levlixは任意のDMリマインダーを提供しています。メンバーは好きな時刻（UTC）を設定でき、まだ毎日の報酬を受け取っていない場合に非公開の通知を受け取れます。
リマインダーはシンプルで邪魔にならず、連続記録の仕組みについて最もよくある不満である「忘れていた」を解決します。
マイルストーンの告知
サーバーで通知が有効になっていると、連続記録のマイルストーンが公開の告知を発生させます。7日連続、30日連続、100日連続に到達したメンバーは、設定されたチャンネルで称えられます。こうした告知は社会的証明として働き、ほかのメンバーが自分の連続記録を始めるきっかけになります。
連続記録の背後にある心理
連続記録の仕組みが効果を発揮するのは、損失回避のためです。心理的に、45日の連続記録を失うことは、1回の受け取りで得られるどんな報酬よりもつらく感じられます。その非対称性が行動を動かします。メンバーがログインするのは報酬が大きいからではありません。自分が積み上げてきたものを失いたくないからです。
ポイント経済と組み合わさることで、デイリー報酬はショップとミニゲームに直接つながり、稼いで使うという自己強化的なループが生まれます。
/daily で連続記録を始めるか、設定の詳細はデイリー報酬ガイドをご覧ください。
Levlixチームより